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Política de Devolución

Cómo Realizar Cambios y Devoluciones

En DeMiJoyas, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos paso a paso cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos adquiridos.

Opciones para Cambiar o Devolver Productos

Podés gestionar el cambio o la devolución de tus productos escribinos a [email protected] o a nuestro WhatsApp. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la devolución o el cambio.

Plazos para Devoluciones

Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones sólo pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra. Este plazo nos permite garantizar la calidad y el correcto proceso de gestión.

Requisitos para Devoluciones y Cambios

Para que el cambio o la devolución se realice sin inconvenientes, te recomendamos:

  • Conservá el ticket o comprobante de compra.
  • Asegurate de que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con etiquetas y embalaje original.
  • En caso de productos con defectos, informanos al momento de la devolución para poder brindarte una solución adecuada.

Beneficios de Nuestra Política

Implementamos esta política para que tengas la tranquilidad de comprar con confianza, sabiendo que si algo no cumple con tus expectativas, podés cambiarlo o devolverlo sin complicaciones.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo cambiar un producto por otro distinto? Sí, podés solicitar el cambio por otro producto disponible en nuestra tienda.

  • ¿Qué pasa si supero los 30 días? No podremos aceptar devoluciones fuera de este plazo, pero podés contactarnos para asesorarte sobre posibles alternativas.

Si querés más información o tenés alguna duda, no dudes en comunicarte con nuestro equipo vía mail WhatsApp. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea excelente.